Prišli vám nechcené spoplatnené SMS správy? Dajte nám vedieť!
17.12.2020 ~
Škovranko V.
~
mobily
späť na články
Úrad pre reguláciu elektronických komunikácií a poštových služieb (Regulačný úrad) za účelom zistenia situácie na trhu vo veci možného neoprávneného fakturovania SMS so zvýšenou tarifou zákazníkom mobilných operátorov vyzýva občanov, ktorým operátori naúčtovali SMS správy so zvýšenou tarifou.
Úrad pre reguláciu elektronických komunikácií a poštových služieb
(Regulačný úrad) za účelom zistenia situácie na trhu vo veci možného
neoprávneného fakturovania SMS so zvýšenou tarifou zákazníkom mobilných
operátorov vyzýva občanov, ktorým operátori naúčtovali SMS správy so
zvýšenou tarifou a domnievajú sa, že neoprávnene, aby ho o tom
informovali. Môžu tak urobiť do konca januára 2021 elektronicky na
adresu
prieskum@teleoff.gov.sk
V správe prosíme uveďte čo najviac podrobností. Ďakujeme za spoluprácu.
Ako sa to mohlo stať práve mne?!
Práca na internete prináša so sebou i úskalia. Môže sa nám totiž stať,
že napr. pri sťahovaní hier, alebo rôznych aplikácií sme nepozorní a len
po čase zistíme, že sme dali niekomu súhlas na zasielanie spätných
(spoplatnených) SMS správ.
Často sa to deje napríklad aj pri zapojení sa do telefonických súťaží, hier a hlasovaní.
Toto je kľúčové
Vždy sa vopred oboznámte so všetkými podmienkami, vrátane cien za
odoslanie SMS a za prijatie spätnej SMS správy. Je potrebné vedieť aj
to, ako svoju účasť ukončiť a tým zastaviť zasielanie spätných,
spoplatnených správ. Vyhnete sa vďaka tomu zbytočným problémom a vysokým
účtom.